ونحن ندرك جيدا أن هذا الاتجاه من منصات وسائل الإعلام الاجتماعية، وزيادة مستخدمي الإنترنت تنمو بسرعة بوتيرة سريعة. نطاق عالمي من الانترنت ومعظمهم من الاتصالات والصفقات والبيع والشراء وغيرها من الأنشطة متوفرة الآن بسهولة على هذه المواقع وسائل الاعلام الاجتماعية. وسائل الاعلام الاجتماعية هي الآن جزء كبير من كل استراتيجية التسويق وفوائد وسائل الاعلام الاجتماعية هي كبيرة بحيث يمكن لأي شخص في عداد المفقودين على جني هذه الفوائد هو في حيرة كبيرة من فرص التسويق. ذكرت Informate Mobile Intelligence مدى ارتباط الأمريكيين بهواتفهم الذكية وشبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. وفقًا لتقريرهم الأخير ، يتحقق المواطنون الأمريكيون من حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter و Instagram وغيرها بشكل مذهل 17 مرة في اليوم. ليس فقط الأمريكيين، ولكن أيضا للمستخدمين من دول أخرى مثل تايلاند والأرجنتين وماليزيا وقطر والمكسيك، وجنوب أفريقيا تحقق هذه التطبيقات الشبكية لا يقل عن 40 مرات في اليوم. هذا هو مدى شعبية يمكنك أن تكون.
Traffic
وسائل الاعلام الاجتماعية هي وسيلة أرخص كثيرا وأسرع من التواصل مع الناس. إنك توفر الكثير من المال بدلاً من الإنفاق على الإعلانات المكلفة. الاشتراك وإنشاء ملف مجانا لمنصات الشبكات الاجتماعية كلها تقريبا وأي عروض ترويجية مدفوعة منخفضة نسبيا على التكلفة مقارنة أساليب التسويق الأخرى. في البداية إنفاق مبالغ صغيرة من المال والوقت وضبط تدريجيا غرامة الاستراتيجية الخاصة بك وزيادة الميزانية الخاصة بك والتي سوف تزيد بشكل كبير معدلات التحويل والعائد على الاستثمار. وكالات وسائل الاعلام الاجتماعية تعرف المحتملين من هذه المنصة النمو واستخدام استراتيجيات وسائل الإعلام الاجتماعية الفعالة لنمو وتطوير الأعمال.
الرؤى والمشاركة
تعتبر رؤى العملاء قيّمة للغاية وهذا ما تفعله وسائل التواصل الاجتماعي. أنه يوفر نظرة ثاقبة للمصالح العملاء والخيارات. على سبيل المثال ، تساعدك رؤى Facebook على فهم وجهة نظر العميل وتفضيلاته بالضبط. إذا كنت تعتبر أن الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 20 و 35 عامًا هم الفئة العمرية لجمهورك المستهدف ولكن Facebook Insights يقترح أن الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 40 عامًا يفضلون علامتك التجارية ، فيجب أن يتغير جمهورك المستهدف وفقًا لذلك. سيؤدي هذا إلى زيادة السكان ويعزز عملك حيث هناك أقصى قدر من الأرباح الخاصة بك. وزيادة ثانيا إشراك العملاء الاستفادة مباشرة عملك. فإن أسلوب اتجاهين الاتصالات على وسائل الإعلام الاجتماعية تساعدك على تحسين تجربة العملاء مع العلامة التجارية الخاصة بك. قادرا على الإجابة على الاستفسارات المتعلقة المنتجات وحل المشاكل وتطوير العلاقات مع العملاء، إضافة قيمة إلى العلامة التجارية الخاصة بك. بهذه الطريقة سوف تحقق أيضا ولاء العملاء والمشترين بشكل متكرر.